Algemene Voorwaarden — Enjoy Your Table

Versie 4 – 11 november 2025

Welkom bij Enjoy Your Table!

Ik verkoop met veel plezier zorgvuldig geselecteerd vintage, antiek en tweedehands servies en tafelaccessoires. Elk stuk heeft zijn eigen verhaal — en ik doe mijn best om dat zo goed mogelijk door te geven.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Enjoy Your Table. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1.Over Enjoy Your Table

Enjoy Your Table is een eenmanszaak van Dorine, gevestigd in Nederland.

2.Producten

• • • Alle items in de webshop zijn vintage, antiek of tweedehands. Ze kunnen lichte gebruikssporenvertonen.
    • Ik beschrijf en fotografeer elk product zorgvuldig, zodat je een goed beeld krijgt van wat je koopt.
    • Kleine kleur- of gebruiksverschillen horen bij de charme van vintage en worden niet beschouwd als gebreken.
    • Ik verkoop geen artikelen met barsten of schade, tenzij dit uitdrukkelijk vermeld staat.
    • Heb je twijfels over de staat van een item? Mail me gerust, dan denk ik met je mee.

3.Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief verzendkosten.
• Betaling gebeurt vooraf via de webshop of een andere aangeboden betaalmethode.
• Een bestelling is pas definitief nadat deze schriftelijk is bevestigd.
• Mocht een product onverhoopt niet meer leverbaar zijn, dan neem ik binnen twee werkdagen contact met je op en stort ik het betaalde bedrag terug.

4.Verzending en Levering

Inpakken en Verpakking

Ik pak elk item met de grootst mogelijke zorg in en gebruik waar mogelijk tweedehands verpakkingsmateriaal.

Levertijden en Afhalen

• Bestellingen worden binnen 3 tot 8 dagen verzonden (verzendtijd, geen levertijd).
• Afhalen is mogelijk op afspraak in Broek op Langedijk.

Vervoerders

• Binnen Nederland: standaard met PostNL.
• Binnen Europa: PostNL International of DHL.
• De keuze van de vervoerder hangt af van de bestemming, het gewicht en de omvang.
• Voor bestemmingen buiten Europa zijn de vervoerder en verzendkosten op aanvraag.

Verzekering en Kosten

• Bestellingen tot € 149 worden verzonden met Track & Trace.
• Bij bestellingen tussen € 50 en € 149 kun je optioneel een extra verzekering toevoegen.
• Bij bestellingen binnen Nederland vanaf € 150 zijn de verzendkosten én verzekeringskosten gratis.

Aansprakelijkheid en Schade

• Je pakket is verzekerd tegen verlies, diefstal of schade volgens de voorwaarden van de vervoerder.
• Ook schade door breuk kan worden vergoed, mits het pakket aantoonbaar goed verpakt is volgens de richtlijnen van PostNL of DHL. Ik besteed hier altijd veel zorg aan.
• Ik ben niet aansprakelijk voor vertragingen, beschadigingen of het niet correct overkomen van bestellingen, maar ik handel eventuele schade wel voor je af met de vervoerder.

Schade melden

Indien de inhoud van je pakket onverhoopt schade heeft opgelopen, meld dit dan binnen 3 dagen na ontvangst. Alleen dan kan ik een claim indienen.

Stuur duidelijke foto’s van:

• de verzenddoos met zichtbaar adreslabel,
• de geopende doos met inhoud en verpakkingsmateriaal,
• het beschadigde item (met close-up van de schade),
• en het verzendlabel.

Zodra de claim is afgerond, los ik dit met je op zodat je niet met schade blijft zitten.

Bij grotere bestellingen behoud ik me het recht voor de zending in delen te verzenden, zonder extra kosten.

5.Retourneren

Omdat de producten kwetsbaar zijn, vraag ik je om zorgvuldig te bestellen.

• Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden.
• Neem altijd eerst contact op voordat je iets retourneert.
• Tijdens de bedenktijd verwacht ik dat je zorgvuldig met het product omgaat.
• De kosten van retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout van mijn kant.
• Na ontvangst en controle stort ik het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 14 dagen terug.
• Bij beschadiging of waardevermindering kan een deel van het bedrag in mindering worden gebracht.
• Zakelijke aankopen kunnen niet worden geretourneerd.

6. Aansprakelijkheid

• Ik ben niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik of voor gevolgschade.

Gaat er toch iets mis? Neem dan contact op — ik zoek altijd graag mee naar een oplossing.

7.Overmacht

Bij vertraging door omstandigheden buiten mijn invloed, zoals storingen, ziekte of problemen bij de vervoerder, laat ik je dat weten en zoeken we samen een passende oplossing.

8.Toepasselijk Recht

• Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
• Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Dank je wel dat je kiest voor Enjoy Your Table — en voor servies met karakter.